◆ My Coworker—Joseph

        Joseph可以說是我的領航員，他教我一切旅館運作事務，我們不是做同一個時段，就是我會交接他的班，交集時間頗多，幸運的是他是個好人，讓我與他共事期間非常愉快。



        但是水可載舟亦可覆舟，我當初就是太相信他的話犯了overbooking的錯，而當我有系統操作問題時，他也是直接在系統上示範給我看，問題是並非百發百中，難免也有learning from error的時候，不過因為這時是我登錄系統的，所以所有log都在我身上，我也莫名的背了不少黑鍋。



        但他對我最大的貢獻，莫過於他的優異表現，雖狼他只比我早一個禮拜進飯店，但是他之前已有十五年旅館、Cruise Line工作經驗，個人特質也很愛與顧客哈拉，工作表現良好，所以老闆很賞識他，當他們私下聊天時，聽到他誇讚我是個學習力強，很優秀的員工時，我老闆便把我從實習生（No pay internship，這之間的故事說來話長，候補之）轉任為員工（有薪水），我還甚至跟老闆談價碼，真是多謝了Joseph的美言呀！



        不過他也是個令我很引以為鑑的人，因為他太鋒芒畢露了！有天HP三個業務員來推銷文件整合系統，Front Desk Manager-Alain和Joseph一同參與討論，結果到做後HP竟狼以為Joseph才是主管，還說：「Joseph呀！你應該讓Alain放個假來參加我們的餐敘呀！」我在旁邊聽了冷汗直流，若不是Alain是個很溫和的人，若這場景發生在台灣，我看Joseph早就被記恨在心裡，隨時有斷頭的可能呀！