◆ 工作輪調

        上周四我們部門開會快要結束時，另一個部門的主管進來借了我主管出去30秒。會後我主管跟我說我明天早上要和該主管開會，勒～三小？～



        我後來偷偷問了該主管明天會議主題是啥，因為我現在部門若是有客戶不滿意的狀況會投訴到他們那個部門，而我又一向以鐵血著稱，回覆與處理案件都是按照敝部門的規定辦理，畢竟我這個部門不昰要和客戶交朋友的，而是解決問題的。還真有點擔心，不會是要叫我過去念什麼案子吧？！結果想不到竟然是那個部門有個職務空缺，明天要過去談談是否想換過去。勒～



        本來有點擔心我主管的想法，怕他覺得我不顧現有工作而往另一個"比較好"的職務發展。不昰我愛說嘴，我可是在敝部門擔任亞洲區疑難雜症解決的大台柱角色，每天回覆的狗屁案件至少100件，也和我主管建立了默契，我用我那鱉腳的英文也能和我主管溝通良好哩～而我又是敝部門在邁阿密的唯一華人，我在想搞不好我主管不肯放人～



        上周五早上去面談前，我主管先跟我大致提了一下說今天開會的主要目的（他不知道我早就打聽過了），覺得這是個"升遷"的好機會，若是我自己也喜歡那個部門的話，我可以調過去沒關係。說實在的，很感動哩！我也問了如果我調走了，他怎麼辦？他說只好加緊訓練在他處分公司的亞洲員工儘快接手。既然得到現有主管首肯與支持，我當然在稍後的面談上盡力表現自己，能換個不同部門累積各種工作經驗，一向是我很喜歡的事。很幸運的，我最後被該主管選上，而且從下周起開始白天交接現有部門工作，下午去新部門接受教育訓練。



        今天，是在現有部門的最後一天，早上還忙著把ㄧ些事情做一做，老實說，這個部門的事並不昰三兩天就可以交待好的，而且因為要接手的同事和我在不同公司，兩邊又有時差，只好藉著信件溝通與交接，所以也花了不少時間。11點多，我主管用MSN和全部門人員說：「今天是Jane最後一天，我們中午來去一起吃飯吧～」大家就七嘴八舌的說：「不要走～」「我們不能沒有你」等等，之後大家又快樂的討論要去哪吃飯，不昰我愛說～雖然我是這部門唯一的華人，不會說西語，英語又鱉腳，但是大家對我很好哩！他們在吃什麼南美怪食物也都會分我一起吃。要離開他們，真有點捨不得。



        中午我們到公司附近的觀光景點Bayside Market裡面的Hooters吃午餐，很幸運的，最後一桌讓我們坐到了，大家快速的點了餐之後，因為部門裡有個小妹妹（20歲，未婚，目前懷孕7.5個月）懷孕，大家也都開始討論和懷孕有關的話題，而我那生過兩胎的主管，也大談他準備懷孕的過程以及分享注意事項。很多字詞我在旁邊有聽沒有懂，但是藉由前後文以及我對他的了解，也大致知道他在說啥。餐點一上，大家像餓很久一般不停的專心的往嘴裡送，竟然一直到吃完了，桌子被清空後，才想到沒有拍照！勒～最後只好拍了兩張合照了事～



        在現在這個部門工作一年，剛開始因為適逢我搬家鍵哥又回台灣，我常常臨時請幾小時的假回家處理網路、冰箱、搬沙發等等，搞得我主管有點不開心，再加上這工作的內容和我上一個部門的事務天差地別，太多細節太多規定，一開始接手的時候確實不知道要如何回覆客戶案件，壓力很大哩！還好後來不懂就問我主管，不知道怎麼回信就問他，終於渡過新手期開始得心應手，當然，三不五時還是會有ㄧ些很神奇的事件發生，或是澳洲來的客戶大發牢騷等，雖然要多花點時間與精神處理，但也都能以平常心看待，這工作，真是平凡中有驚奇，還頗有趣的～



        在未進入這個部門前，聽聞這主管人面獸心，不昰啦～是笑面虎（應該不會有人去給我報馬吧？！），與他應對要小心。其實共事久了，尤其我就坐在他旁邊，朝夕相處下來，會覺得他實在是個好人，不僅公事上會為你解答，私人上的問題，他也都會給你建議，若是偶爾要請個幾小時假，本來想說那就用什麼公司假來扣好了，但是他如果發現你的總工作時數有達公司規定（有時候難免會加個小班），會說時數已經補齊，不用扣到公司假，是個很貼心的主管哩！我還蠻喜歡他的～



        新職位新期許，希望也能勝任愉快，有好的工作表現。

◆ 小孩來公司吵鬧日

        公司把今天定為： Take Your Kids to Work Day。 



        就是說，你可以把你五歲以上的寶貝帶來公司一天，讓他認識你的工作環境，了解你多辛苦的做牛做馬養活他們。並且安排了一系列的活動，包含參觀公司、製作自己的名片、和爸媽一起吃午餐以及電影欣賞（還附爆米花）等活動。員工可以自願擔任每場的義工，我主管甚至認領了一個活動- Do you know what I do? Parents presentation。 超有心的啦~



        小孩預計要到另一個樓層的一個辦公室裡集合的，但是我早上到達辦公室時，竟然有一個小女孩出沒，跑來跑去的，童言童語剎是可愛。然後，竟然有兩個員工分別問我：「你有小孩嗎？」，「有沒有帶你小孩來？」哇勒！！是怎樣，我的身材看起來像是三個小孩的媽是嗎？雖然我知道其中一人在跟我開玩笑，因為他就是一副要看我吃驚回應的捉狹表情，我們兩個人也笑成一團~但是~啊~我在他們眼裡一定是異類。



        我們公司一年到頭每個月都會至少有一個孕婦，而且我猜想是美國公司比較人道的關係，大家對於這些懷孕的員工都是祝福，而不會要他們走路。讓我覺得能趁著在這裡上班時懷孕是很幸福且沒有壓力的事。



        而且唷~這裡是美國唷~又是拉丁裔居多的城市，他們的婚姻與生子觀和我們大大不同。我所知道的同事中，未婚生子的不在少數，而且很多人竟然年紀輕輕就當媽。我已經知道有三個人在20歲初頭時就生第一胎了，甚至還有一個個子很小很可愛的小女生，20出頭歲，現在正懷第二胎，未婚，不過孩子的父親是同一個人~~好妙啊~



        而且唷~今天好多小孩個頭都不小，應該都是青少年了，但是他們的家長（或說我的同事們），年紀都不像已到了40的人，而美國人又一向長得比較蒼老，所以我合理的懷疑他們很早就生了~天啊~不是越高度開發的地方，結婚年齡越大，越晚生子嗎?由此證明邁阿密是個低度開發的地方。



        其實帶小孩來認識父母上班的環境是個很不錯的想法，可以建立起孩子"啊~我媽的辦公桌好亂，好像很忙，我一定要當個乖孩子"的感激心態，同事間的孩子還可以彼此認識，交交朋友，變得好像是一個大家庭。真不錯哩~如果以後可以有帶寵物上班日就更好了~

◆ 上班族的怪脾氣

        當我以前還是敝部門小嘍囉的時候，曾經聽聞主管的習性，就是一旦你問了他問題，但如果他太忙，而來不及回覆你答案時，可千萬不要去詢問另一個更高階的主管尋求解答，不然我主管可是會很不爽的。我想，人人都是如此吧！



        我曾經目睹我主管以比較嚴厲的口吻對他的愛將說：「你問我就可以了，不要再去問大主管」，當時仍是小嘍囉的我，把此奉為圭臬，凡事以我主管的答案為答案，只問他，不問別人，即使我主管再忙再晚回覆我，或是有語言上的障礙，我都還是只追著他給答案，讓他知道，嘿~我只聽你的唷~



        現在愛將轉任其他部門，我變成敝部門裡亞洲客戶的主要疑難解決窗口，雖然我不會實際做案子，但是對每項申請的規定與方針都略知一二，所以當其他同事問我某種申請的規定或是要我解決疑難時，我也會就我所知的跟對方說（當然，前提是，不要問錯我問題，讓我給了正確的但卻不符合客戶所問的錯誤答案） 不過，如果在問我之後，卻又不相信我說的話，轉而詢問主管看要如何處理，那我心裡面可是會不爽的，雖然我說話的份量不比我主管，但我好歹每天都在亂七八糟的問題裡周旋，如果我已經確認的答案，但對方卻不採信，又要再去問別人，那一開始就別問我啊~浪費兩人的時間。



        當然， 用手指著對方時，別忘了有另外四根手指指著自己。我也是會反省是不是我表達的不好，或是我的態度、語氣、甚至是氣度都讓人不敢由衷的信任我所說的話。在強化本身的工作能力之餘，加強自己的工作EQ也實在很重要呀~我不太會跟同事打哈哈或是話家常，即使是跟台灣的同事也一樣，但這不代表我不合群或是難相處，只是我上班時只要不笑，眼裡就會帶著殺氣~哈！去習武好了~



        不過，是我性情古怪嗎？還是大家都想被尊重呢？我只是一個小職員那倒就算了，不過如果對象是個主管的話，可就要小心行事，不然被貼上標籤有了壞印象，吃虧的還是自己啊~

◆ 吵就有糖吃

        當個小上班族，或是一個沒有權勢的上班族，比較讓人洩氣的眾多點之一，就是你是個會被擺弄的棋子，按照規定正當作業的是你，當黑臉的也是你。



        遇到愛吵的客戶在所難免，有時候遇到比較盧的客戶，同一個案件來回十次是一點也不稀奇的事，有時候跟他們說明公司規定如此這般，如果客戶最後同意且接受了，不再來信抱怨，可真令人大鬆一口氣，但是不是每個客戶都是省油的燈，吵到最後，他們很愛鬧到高階的M部門，那時候，幾乎所有的抱怨都會得到貴人相助，順利達成客戶所願。



        最近有一個客戶，自己在某申請書上選錯選項，那個申請又剛好是"一旦作業後，不能取消，如果客戶反悔，只能以另一種特定方式辦理"的硬案子。我第一次接到客戶來信，他就已表明"我要取消這個申請，請以該特定方式辦理"。因為這是正常作業程序，客戶一來信又自行表示要如此處理，我當然照辦，這個案子這時看不出來任何會產生後續問題的地方。



        不料，當該件事情照辦之後，客戶才發現他會因此被扣一大筆錢，很不爽的來興師問罪，說怎麼沒有人跟他說會有這筆錢被扣。我當然依我職責，以官方說法跟他說公司規定如此這般，他又反應說他不知道有這個規定，然後來回了幾次之後，果然上呈到M部門去。當然啦，M部門一向是以客戶的利益為最高優先，以能息事寧人維護公司形象為最高指導原則，於是，這個客戶後來得到了他想要吃的糖。



        看在我這個小嘍囉眼裡，會覺得好像M部門傳來耳語說為何當初不跟客戶說是他自己白痴寫錯了？但是換做是你，你會這麼說嗎？想要把我推入火坑？門都沒有。再者，客戶後來抱怨說：「當初詢問公司要如何處理，但是行政人員沒有知會會有此款項收取」，說實在的，身為行政人員之一的我根本沒接過任何事先詢問要如何處理的信件或MSN或電話，案子一拿到手就是客戶自己乖乖很明事理般的寫好聲明書，請公司照辦。



        我猜想客戶當初一定是打電話或MSN給其他行政人員詢問如何處理後，然後直接寫信過來說要怎麼辦理的。處理此案的我就順理成章的當了代罪羔羊。但是我有必要跟其他人或是主管說：「嘿！客戶從沒問過我唷~」或是：「會不會是其他也可以跟客戶聯絡的人沒有跟客戶說明呢？」嗎？基本上，這種打小報告或是邀功的行徑我是很不削的。



        根據大主管大胖以前宣示的教條，We are Family，不要說哪個部門做錯了什麼事，因為在客戶眼裡，是我們這整個公司做的不好，所以大家要一起為這個公司努力。好啦，我秉著這個信念，也不想跟其他主管們抗辯說這事不關我事，有意義嗎？雖然沒有被人念說哪裡處理不當，但是就覺得莫名的背了一個黑鍋。



        管他，自己知道有沒有認真上班，有負責做事就好。我的職務與我所屬的部門只是按規定做事，不是扮白臉去和客戶以及下游廠商打交道交朋友的。把這種鳥事拋到腦後吧！小人退散！！去！ 去！







        後記： 有時候打中文，總會打成怪怪的東西，有時候是台灣國語，有時候是很類似的字辭。像我要打"下游廠商"時，竟然會打成"下流廠商"，看了半天，覺得好像怪怪的，但又覺得音與字面好像都對，之後才猛然想起應該是"下游"而非"下流"，難道是我手寫我心？哈哈！

◆ 怪咖

        當不同的文化遇上時，激盪出的火花總是很耐人尋味。而某些人獨特的行徑，會讓不同文化的人有了"那個文化的人好奇怪啊"的誤解。



        以我來說，我是個不喝咖啡只喝茶的人（請先有"茶≠白開水"這個共識），在公司裡，我總是早晚各使用一個茶包，杯子裡的水量總是呈8分滿的狀態，稍有一減少，就會立刻加滿，因為我喜歡喝溫溫的茶，結果有些同事就會問我說：「你是不是都只喝茶不喝水啊？」也會問：「你好像都不喝冰水ㄏㄡ？」，讓他們以為我是個怪人，同時也連帶對有喝茶文化的亞洲人有了怪印象。



        而芒果，相信大家都喜歡吃熟成後又香又甜呈現金黃色的芒果吧？！但是南美人是挑芒果還是硬的時候吃，削皮切片後，依個人喜好灑上鹽，胡椒鹽，或是辣椒醬等等，可以吃得不亦樂乎哩！在超市只能買到硬的芒果，我以前會把他們放很多天，但卻還不軟，等他軟了之後，竟然又不好削不好吃，後來我也學他們在硬的時候，灑上鹽吃，味道果然不錯哩！不過要我加Tabasco的話，我可能還要考慮看看～



        題外話，外國人好像很愛胡椒鹽與Tabasco這兩樣調味料，之前去Sea World玩耍時，免不了去試喝幾杯免費啤酒，那時總是會挑市面上不常見，或是比較新的口味的啤酒試喝。其中有一款新上市的鋁罐裝啤酒，我看眾試喝者竟然都不約而同的加入胡椒鹽與Tabasco，而倒酒的阿姨也建議我要加這兩個東西再喝，最後我只加了胡椒鹽，雖說不上好喝，但也不難喝，好奇怪的搭配啊！



        中國菜的味道重是大家都知道的，但是南美食物的味道也不輕，有時候廚房裡有人熱過了便當，很明顯的是中國菜的味道飄散開來，南美人會拿空氣清新噴亂噴一氣，希望可以免除這些味道。而這些空氣清新噴在每間廁所裡也都有擺放（我公司的廁所是獨立的小房間，每間裡面有洗手台，馬桶和鏡子，相較於整排看得見腳的那種廁所多了許多隱密性與自在性），這些空氣清新噴確實可以消除一些正常人生理行為完成後的氣味，也讓後來的人可以有更舒適的環境，更避免你和緊接著進入你剛使用過的廁所的人照面時產生的尷尬。不過我常常一進到廁所後，聞道超級濃郁的空氣清新噴的味道，讓人有種快要化學物質中毒的感覺。好奇怪啊！外國人這麼不怕死唷？怎麼會這麼恣意的使用這種非天然物質的產品哩？！



        不過外國人好像真的在體行著老一輩的台灣人所說的"隨便吃隨便大"（我台語差，反正就是有一句在說不要太顧著孩子，他自己會長大的那句俚語），外國人把可樂當水喝，餐餐不離漢堡薯條等高熱量油炸食物，不坐月子，愛喝冰水，但卻可以長得高大健壯，在冬天還穿著短袖短褲，在他們眼裡，我們這些注重養生但卻又瘦弱怕冷的亞洲人，應該是怪咖吧？！

◆ 華館午餐

        今天中午，敝部門到附近的中式餐廳PF Chang吃飯。



        這聚餐的目的是為了幫離職的同事餞別的，原本預定2月底同事離職時去聚餐，但是一直到今天，每個禮拜五不是有人請病假、有人放年休、有人孩子生病請假等等，竟然一直到今天才有機會一起去吃。重點是今天還有兩個同事生病，本來以為會再延期的，但是我主管還是決定聚餐照常舉行，也讓我們中午得以在外面吃飯2小時，午休加倍哩！



        這家中式餐廳，我覺得口味，裝潢與菜式都是迎合外國人的，價位不算便宜，但是很受外國人喜歡，算是很知名且成功的中式餐館。在公司附近就有一間分店。雖是星期五中午，但卻座無虛席，而且清一色都是外國人哩！在點餐的時候，大家看著英文菜名，有看沒有懂，只好一直問我和羅倫這兩個唯二華人。而且我發現，西班牙裔好怕辣唷！明明小辣的東西，他們都一直說：Be careful, It’s spicy! spicy! spicy!呵～



        

        中間的紫色衣服女士是我的主管。有沒有發現兩個白目（最左邊的辣媽和最右邊的我），也不約而同穿紫色。我好歹也看了金枝慾孽全套，竟然沒學會不可以和娘娘穿一樣顏色的衣服～我真是太天兵了～（不過我主管那天發現我們這三人紫色系，還很開心的說：Purple is IN!!!哈哈！）



        飯後照例會有fortune cookie，大家都會互相交換看彼此拿到什麼。當大家看到我的時，竟然都很開心雀躍的說：Jane, you gonna have a baby~~勒，怎麼跟我的解讀不一樣？然後開始問我要幾個小孩、性別分配、台灣人懷孕時的禁忌等等。這群人好像覺得我年紀到了，又有固定男友，還不生小孩很奇怪哩！當然啦，對他們而言，結婚這個過程是可以不被考慮的。



        今天的午餐，談論的話題由離職同事的課業內容，到馬索夫倒人錢讓West Palm Beach很多有錢人一夕破產，到我的生子規劃，這範圍還真廣泛有趣啊～ 



        我今天拿到的籤文為：A little gift brings joy to your family。





        相關網站：

        PF Chang's China Bistro: http://www.pfchangs.com/

◆ 冗員

        常言道：有關係就沒關係，沒關係就有關係。是的，我在敝部門見證了這個金科玉律。



        敝部門有個人稱妯娌的人物，他是敝部門主管的妯娌，人長的頗亮麗，只可惜沒什麼大腦。



        今天有客戶反應他收到的文件金額上少了個0，想也知道這是件多嚴重的事，我請妯娌把文件重打，並且副本給我主管讓他知道，嘿～沒有聽到他被罵耶～



        後來又有另一件案子的文件用到舊的版本，我跟妯娌說該文件在上週就已經更換新版本了，請他記得使用新版本發給客戶，其實如果他每次都是到文件範本資料夾取用文件，就不會發生版本錯誤的問題，他一定是自己存了一個附檔在自己的電腦裡，所以才會沒用到最新的那份，這在敝公司是很被主管警戒不要那麼做的事。嘿～我主管不但不唸他，還跟相關人員抱歉說是他忘了通知大家版本有修訂。



        就是這樣，一定要保持好關係唷！

◆ Happy Boss’s Day

        今天在一封公司內部的信件裡，突然看到一個句子：let's celebrate the Boss's day~什麼啊～



        中午時，別的部門的R小弟竟然跑來我主管座位，跟他親臉頰說：「Happy Boss's Day~」是馬屁精嗎？



        下午又在我主管的位置上看到一小盒的Godiva巧克力，上面別了一個小卡片，寫著" Happy Boss's Day"。是怎樣？全天下只有我被蒙在鼓裡嗎？



        於是我問了在公司算資深的愛V，結果他也說他也很狐疑為何今天有在他主管桌上瞄到跟我主管一樣的巧克力禮盒，兩人說了半天，也討論不出結果。這是千古懸案嗎？



        我回到座位上，用MSN問我部門的南美台柱，結果他說好像今天是被挑來當作老闆日的，有點像聖誕節，但是你可以選擇過或是不過，看來我公司今年選擇要過，這也是他第一次遇見。



        原來是這樣啊～

◆ 小事一件

        哈哈~~今天怎麼會有這麼多小事情可以記？？



        下午到一個同事的位置上找要退回給客戶的東西，結果我不知道為何抄到了一個錯誤的號碼，和同事在那邊七嘴八舌的討論，我又來來回回跑到位置上查號碼，結果，我們這部門的氣氛頓時活絡起來，哈哈~~大家還問我有沒有MSN說要把我加入，不然我說話他們都聽不懂~~哈哈！！（其實不應該開心的ㄏㄡ？！）



        加了好多同事到MSN裡唷~~真開心~~因為我們這部門會用MSN聯絡事情，所以可以正大光明的用唷！！



        我同時也跟他們說今天是中國情人節，他們也都很驚訝，還對我和Ivy說：Happy Valentine's Day~~真開心啊~~

◆ 想不到這種事會發生在我身上？

        太誇張了啦~~早上剛學會了一個新業務，在座位上愉快的處理相關事情，聽到身後的廚房內傳來許多聲響以及人們交談的聲音，我也都沒有多加理會。



        突然，我好像想起什麼，看了看螢幕右下角的時間，竟然已經12:08，我的午休時間已經過了8分鐘了~~怎麼會這樣？我通常都是準時12:00甚至會提早去熱便當的，太誇張了啦！！



        趕快到廚房裡把便當拿出來熱，這時已經有許多同事早已熱好準備吃午餐了。想不到我也會有工作做過了頭忘記午休的時候？

◆ 逆境中求生存

        我現在的座位是背對著人來人往的走道，而且經理辦公室就在附近，任何要去找他的人都會看到我在幹啥。恢復上班前一兩週因為事情很多很忙，一點都不會有閒暇可以上網或是偷偷做自己的事，一點也不擔心誰經過我後面。不過這周因為太多相關人員去Alaska開大會的關係，需要處理的事情變少，就會有時間偷偷上個小網怡情養性，那誰經過我附近就變成很重要的一件事了~~



        本來也想去買一個凹凸鏡可以反射後方的動靜，但又擔心把這個東西加到位置上之後反而讓主管們懷疑我是不是要幹壞事，所以才搞了這個東西。還好我是機伶伶小劉禎，我現在已經練就了一身從我座位前方的大玻璃反射，就著身型與走路方式，來判斷是誰要經過我這邊的好功夫。



        哈哈~~我又可以肆無忌憚的快樂上班了~~

◆ 開始上班

        恢復上班了~~許久不見的同事見到我的新髮型和髮色都說不錯看唷~~大胖還說"bright"~~哈哈~~



        換了部門，也換了座位，我被安排到一個被對著走道，又剛好在廚房入口不遠處，是個最沒有隱敝性的最差座位之一。沒辦法囉~~我只是這個部門的新人，能有機會和大家坐在一起總比一個人流放在外好啊~~



        這幾天我要密集的接受訓練，新部門的業務可是繁雜的緊啊！！

◆ 被迫休假

        昨天快下班時，我從新部門受訓回到自己的座位上正準備收拾包包回家去，竟然被主管叫到大主管大胖的辦公室裡，第一句話就跟我說：「你不能上班了。」因為我主管是那麼的嘻皮笑臉，我還在想說他一定是話中有話。果然，原來是公司的律師發現我opt到期了，雖然申請的工作簽證已經生效，但是我必須回台灣更改護照上的簽證，還要我即刻訂好下週出發回台灣的機票。



        這麼得急如星火，是工作太有效率所以要我及之及行立刻動身，還是因為兩光律師總是到最後一刻才想到要通知相關人士，所以搞得如此迫在眉睫？回家查了預約換簽證的面試時間，最快也要到7月多才有名額，換一換等我回到美國，也要快一個月不能上班。那這個月沒有收入，誰要養我啊？！



        今天到公司和主管們討論這件事，甚至打了電話問認識的華人專辦簽證律師，他說以我的情形是不需要回台灣換簽證的，只要我這段期間不要離開美國境內即可。不過公司最後還是決定要我即刻回台灣一趟換簽證，雖然說我預計九月才回台灣，現在即刻買機票那麼貴，但還是得硬著頭皮查詢相關資料。沒辦法囉！我們是吃人家飯的小嘍囉囉！



        就這樣，因為約到的面試換簽證時間已經七月多了，主管最後敲定我7/16起恢復上班，一方面是因為簽證預約時間的關係，另一方面是薪水比較好算。好吧！我就被迫回台灣一趟吧！這個在許多人眼裡是難得可以回台灣久一點的好機會（因為正常上班的話最多只能請假兩個禮拜），在我心裡卻不那麼得歡迎他。因為他讓我原本預計九月和鍵哥一起回台灣拜見雙方家長的計畫泡湯，也讓我來不及好好減肥以及採買相關禮贈品。更重要的是，我原本預計現階段要好好找房子準備八月搬家的，現在卻要讓鍵哥一個人煩惱這件事，還要趕在八月前簽下新房子，讓我們兩人擬定好的計畫受影響，是我最不喜歡的事。



        所以，請不要眼紅我，我也是百般不願的，要怪就怪公司的兩光律師現在才通知我要換簽證的事。但是事情既然已經發生，就讓我快快樂樂的準備回台灣吧！這是我三年前出國後第一次回台唷！好緊張啊！！聽說物價變得很貴，女生又白又瘦，衣服穿得一層又一層很繁瑣又講究，我這種大而化之的黑胖妹，走在路上會被視為異類吧？！好緊張唷！

◆ 到未來目標住家大樓裡作客

        今天下班後我們部門的女孩們做伙一起到來受訓的同事暫住的公寓裡來個晚餐聚會。他目前住的大樓是我和鍵哥稱為"Mover跨下經過"一棟，離公司只要坐Metro Mover兩站就到了，交通方便，有海景，近MDC校區，而且查到的租金也不會太貴，是我們的找房標地公寓之一。



        因為是女孩們的聚會，鍵哥就先回家啦~~這樣才能說一些體己話，想不到我忘記把車鑰匙給鍵哥，害我原本和同事一起出發的，要折回公司拿鑰匙給鍵哥，還好距離不遠，如果以後住這的話可就能睡到八點起床都來得及8:30上班~~哈哈！！



        這一棟公寓可能主要訴求對象是附近的MDC學生和上班族，公共區域的佈置很年輕化，用色大膽鮮豔，感覺還不錯。同事住的這間公寓雖然是1/1，但是living area和sleeping area沒有水泥隔間，是用從天花板到地面的大布幕做區隔，看來時尚又浪漫，但如果兩個人一起住的話會稍嫌沒有個人的空間。衣櫥也太小，估計不夠兩人包含大行李箱的放置，但是廚房配備很新穎漂亮（不曉得是房東自己換的還是當初預設的），浴室空間寬敞，雖然沒有對外窗戶，但是我很喜歡。陽台不大，但夠兩人看海景與坐著小憩。好！！想要租這一棟大樓的願望更堅定了~~



        但是今晚的主題是要來和同事們晚餐話八卦，不是來看房子的，立刻回到正題。吃著papa john的新口味whole wheet餅皮pizza（現在上網訂購有送一盒炸雞柳條喔~~），以及吮指的chicken wings，配著冰涼的啤酒，聊著無奇不有的八卦，這真是個有趣的晚餐聚會啊~~女孩們在一起就是會嘰哩瓜拉講一些又三八又五四三的小道消息，然後又驚訝又大笑的，太有趣啦！！



        套句鍵哥很愛說的"台灣人愛打台灣人"以及呼應我前幾天提到的"地球是圓的，消息會轉來轉去"，原來在我們的周邊充斥著許多流言蜚語以及許多不為人知的小秘密，讓我們今晚的聚餐談話性十足，話題勁爆聊不完，要不是怕回家太晚，還真想一直聊下去哩！！難怪一片經濟不景氣聲浪中，八卦讀物仍維持買氣。



        回家前大夥上到頂樓泳池區看猛男跟週遭的風景。晚上八點多，天色還是亮亮的，氣溫正舒適，附近漂亮的大樓與隔兩條街的海景盡收眼底，不錯不錯，趕緊聯絡realtor幫我們把這裡殺到一個好價錢吧！

◆ 換部門

        早上主管把我叫到大胖辦公室，大胖和另一個部門的主管已經坐在裡面了，因為主管是笑笑的把我叫進去，所以我也心情輕鬆的走進去，一坐下之後，大胖就跟我說要把我調到另一個部門，要今天起和下禮拜每天花個半天先做訓練，從6/16起正式調到新部門。



        調部門這種事是由不得我們選擇的，所以當主管問我有什麼問題時，我本來搖搖頭，後來說了句"Why Me？？"哈哈~~~我一直以為自己是敝部門的中流砥柱，在主管即將到溫哥華分公司主持時，我和另一個資深同事將肩負起敝部門作業流暢，解決疑難雜症的重責大任。大胖說：「因為我們要找一個有經驗的人，加上你主管又說你不錯，所以我們挑了你。難道你覺得自己做得不好嗎？？」我就很開心的說：「我也覺得自己做得很好啊，謝謝！！」哈哈~~聽到主管們的讚美當然開心啊~~我就是要引誘他們說出這些話的~~哈哈！！



        下午兩點開始接受訓練，今天學的是投資計畫的增額程序。雖然是不同的表格，但是要注意的事項大致相同，系統的操作上也大同小異，而且教我的同事是很可愛的南美人，我們平常見面就會笑笑的擠眉弄眼，整個學習過程說說笑笑非常愉快。而且他很有系統的一步一步教我，還讓我實際做練習。嘿~~還算是有趣。



        不過這個程序只是新部門業務裡的冰山一角，因為新部門主要是在處理既有客戶的各項請求，從更改個人資料到計畫變更等都含括，要做的事情很多很雜啊~~可以說是公司裡比較忙的部門，也就是說我以後上班時寫日記與上網的機會大大降低，但是會多了使用英文和同事交談的機會，我個人把這個換部門的機會視為在公司生涯裡的一個轉捩點，希望可以勝任愉快啊~~

◆ 世界很小，相堵會到

        今天公司加入了兩位新人，在遊街的時候，發覺其中一位華人好眼熟唷~~跟他偷偷的打招呼他也回我了，原來是我認識的人耶~~他就是之前志揚辦鄉村派對時榮獲最鄉村造型的那個人，也就是之前有一次我和鍵哥去Orlando吃鹽酥雞時遇到的人。世界就是這麼小~~



        以前在台灣的科技公司上班時，很流行一句話就是"科技業這麼小，轉來轉去都會遇到"。是的，那時候很常聽到誰誰誰公司新來的工程師就是之前在某某某公司上班的某位，咦~~我認識耶~~ㄟ~~你也認識？？（上述這段有點在一人分飾多角，看不懂的請跳過）。有一次公司來了一個很沒有禮貌又惹人厭的資深工程師，陸續聽到從其他公司傳來的他以前的惡行，後來他離職了，又從新公司那聽到他的惡名，嘿~~在愛搞小圈圈愛講是非的台灣公司，如果你不換產業，那可就要很小心自己的一言一行，很容易一傳十，十傳百啊~~世界就是這麼小~~



        出了國，世界還是很小。之前曾經來過West Palm Beach（在Miami北邊1.5小時車程處）上班的小明，因為我那時忝任FIUTSA會長而找上我，想說可以認識一些台灣人，聊過天後，想不到他竟然是我在Chicago的好學弟的朋友，而且竟然和Cony認識相同的一個人而搭上線。是宿命乎？是機緣乎？是巧合乎？



        忍不住想到求學時代有位老師說過的"君子慎其獨"，就是說可以稱為君子的人在一個人獨處的時候，也會戒慎小心自己的言行。好像根本篇主題沒什麼相關，但我想表達的就是一個端正的人總是要隨時要求自己的行為合禮，因為地球那麼小，耳目那麼多，難保你今天一個失當的行為不會傳遍千里，讓你接下來的人生蒙上陰影與耳語。唉~我就是跳躍性思考，好像太偏離主離了吼？



        

        工作滿一年，收到公司送的祝賀花束～開心啊！

◆ 沒事找事做

        不是在罵人唷~~而是最近這兩個禮拜的上班寫照。最近可以做的案子極少，有時候一天做不到5個新案子，跟以往生意興隆時，一天可經手至少30件新案子，你就可以知道我們現在上班，是一件多麼折騰人的事。這時候就只能沒事找事做啦！！



        我還是會上網，不過會先把一些英文的新聞剪下來貼到信件裡，然後趕快把IE關掉。公司的機車MIS可是會三不五時看看哪個傢伙（尤愛挑台灣女孩，也就是敝部門下手）上班時都在上網。主管明明說過上班時上個小網是件怡情養性的事，不過上上週四左右主管才把大家集合起來開個小會，說什麼老闆看到我們部門上網的紀錄，覺得我們都沒在做事，也叫我們不要太常上網。這下可好啦~~~沒案子做又不敢上太久的網，只好以這種"移花接木"的手法看網路新聞囉！！



        不過這也未嘗是件好事。因為有充裕的時間好好的端詳英文新聞，也學了一些單字呢！！像是"Toll"這個字，因為我們這邊有些道路會收過路費，就是這個單字，平常看到這個單字總是不疑有他，覺得他應該就只有這個意思吧！！想不到這個字也很常出現在最近報導四川地震災情的新聞中呢！！原來他還具有"傷亡人數"的意思~~



        英文單字真是種博大精深的東西啊！！



        而最近寫了很多生活上雞毛蒜皮的小事，嘿！！不是我愛流水帳，只是因為上班時新聞看膩了，跟朋友聊完天了，就只好把近日發生的事寫一寫，不然你說說你說說，上班沒事做還能幹麻？？難道要真像主管當初所說的"以後業務都發包出去，你們就可以在位置上修指甲啦！！"屆時一定又會被老闆唸說上班修什麼指甲啦！！



        在此誠徵中文小說電子檔，最好不是在網頁上瀏覽的，而是一個檔案，像是pdf， wrd或ppt等都好啊！！感謝！！！

◆ 理所當然

        人們會把很多事想成理所當然，覺得有些觀念或是作法，是現代人人都會的，不需要特別去提到。但其實很多時候並不是每個人的認知或想法都與你相同，這時就會有誤會或是摩擦產生。



        像是我最近教的新人阿姨，我還是照以往教新人一樣，把作業的流程與所須注意的細節都交代過，但卻忽略了他連最基本的電腦使用不慎了解，甚至是專有名詞都不太懂，以致於在溝通上產生了一些誤解。



        現在，他人回到溫哥華分公司，有問題就以MSN或是Email聯絡。今天他問我為何在寄Email時無法附加檔案，光是"附加檔案"這個詞就讓我確認了好一陣子才確定他要問的是這件事。講解過要先把要附加的檔案存起來，然後按Email裡的"迴紋針"，就可以了。很簡單的程序，但是他還是無法完成這項動作，因為"找不到存起來的檔案"是最大關鍵。



        通常，人們會在電腦硬碟裡開一些資料夾做分類，最忌諱的就是把所有檔案存在桌面，因為太雜日後很難找到。但是沒辦法，我還是教他把檔案存桌面，才比較好找。因為他若沒指定位置，任由電腦儲存在default的資料夾內，一定會找不到的~~（像我就幾乎不用My documents，我覺得那個有跟沒有一樣，雞肋），而要在MSN文字描述教他開一個專門的資料夾，我想還是先省下這分力氣吧？！



        經過這件事，其實有點驚訝"原來有人不曉得怎麼指定儲存的檔案位置啊~~"，是我忘了將心比心嗎？？以為這些很基本的電腦常識應該人人都懂，卻忘了已經快40歲的阿姨（其實我都30了，可能叫人家姐姐比較適合），可能剛好在電腦運用突飛猛進之時在家裡帶小孩而沒跟上這個腳步。啊~~切記啊切記~~引以為鑑啊引以為鑑~~

◆ 中年就業有感

        這一整周完全沒有日記產出，因為我部門來了一個新人，我負責訓練他。



        以前共訓練過三個新人，在訓練新人這一塊已經算是清楚要如何教會比較有系統條理，以前也幾乎至多教個一天半就讓他們到自己的座位上實地演練，畢竟這種作業上的東西，很多瑣事，總是要實際遇到了，自己按照筆記一步一步的修正，記憶才會清晰。當然，我自己在座位上才可以做我想做的事，哈哈~~~



        上班時間不可能全天候8小時完全做正事，又不是把命賣給公司，又不是會得到額外獎金，當然要偷時間好好做一些讓自己放鬆，休息一下的事啊~~前一陣子主管已經暗示過上班的時候上個小網是件怡情養性可以被接受的事，所以我也開始慢慢的增加上網時間，不過當然會克制啦~~我才不想被列入MIS的監控黑名單呢~~所以，在公司把日記寫好，再傳回自己的email信箱，我回家後只要整理一下版面與上傳照片，就可以很快的更新我的網誌了~~一陣子去DC玩寫的一大串遊記，都是在上班時間憑著新鮮的印象趕快寫下的，耶耶~~~寫一堆~~



        但是這次教的新人，已經"高齡"近40歲，一些基本的軟體用法，像是寄Email都不太熟，我們又都是用電子檔審件，每次一開就是一堆視窗，要把這些視窗移來移去審件，或是在眾多的軟體視窗中找到他要用的那一個，對他而言有點困難哩~~我這次教了四天半，才終於讓他到自己的位置上開始作業，（當然，他的電腦遲遲未架好也是原因之一），不過他在位置上獨立作業的那個下午1:00-3:30這段期間，坐他旁邊的R小姐已經被叫過去請教了好多問題，我坐在位置上看的R小姐來來回回的走過去教這位新人一些我這幾天內已經教過很多遍的東西，老實說，我還有點納悶是自己沒教好，還是人真的年紀大了就學習能力變差啊？？



        當然也是會有感而發的，像是現在科技日新月異，雖然我剛好跟上目前電腦應用的腳步，誰知道幾年之後的演變又會如何？？如果我離職在家帶個小孩幾年，再二次就業，會不會就完全被這個社會淘汰呢？？屆時教我的年輕一輩一定會覺得，"天啊~~這個阿姨真是笨啊~~~"我才不想當這種阿姨勒~~~所以說，一定要好好充實自己，隨著社會的演變讓自己的能力跟上腳步啊~~



        我想我還是不要當家庭主婦了……

◆ 上班沒事做還挺無聊的呢

        這絕對不是什麼大家都深陷要上班事情做不完的無止盡深淵之中，而我卻在一邊納涼又大喊無聊的哭么行為，實在是因為在一個不能安心上網的公司，一旦沒事做真的很無聊很想打人啊~~~



        因為敝公司是那麼的深愛無紙化，所有的流程幾乎都是靠電腦系統自動排 Q，一旦有一個環節停滯，下面所有的人員通通卡住，什麼都不能做。若是以前有紙本，我們還會乖乖的一人領一疊來做，但現在，只能呆坐位置上，偶爾偷上個網，和朋友傳傳msn，或是打打日記。



        以前在台灣上班時，我常常跟我媽說雖然一天上班八小時，但是其中總合約五小時的時間都是在上網，只是把其餘三小時要做的事分配到一整天來做，看起來好像很忙，但實際上都在玩耍呢，不過，這也只適用於沒有網路監控的公司。



        根據小道消息，敝公司的MIS因為沒事做，也有可能是他們的工作除了俢俢印表機，搬搬主機之外，其他時間就是在看我們這些人都去過哪些網站，花了多少時間留連網路了。我打從知道這個消息以來，幾乎不在公司上網，頂多就是打開yahoo mail把每天利用上班時間寫的日記傳回去，我可不想被列入監控黑名單呢~~



        但是今天，系統裡跑出來要我們做的案子，每個人平均不到3件。跟平常平均審30件相比，這是個mini tiny的數字，也就是說，我們一整天有約90%都無所事事。如果能上網，那當然可以很快的打發時間，但是不行啊~~啊~~天啊~~~~



        這時我反而有點同情起南美的新件審件人員了。他們的案子極少，我們一天做的量大約是他們一個禮拜的量，可以想見他們平常有多閒，啊~~也可以說是無聊。也難怪他們總是在聊天打屁，打情罵俏，搖頭晃腦的聽音樂。今天的沒事做體驗，可真加強了我對他們的同理心，他們每天來混時間，也是很難過的啊~~~