◆ 工作輪調

        上周四我們部門開會快要結束時，另一個部門的主管進來借了我主管出去30秒。會後我主管跟我說我明天早上要和該主管開會，勒～三小？～



        我後來偷偷問了該主管明天會議主題是啥，因為我現在部門若是有客戶不滿意的狀況會投訴到他們那個部門，而我又一向以鐵血著稱，回覆與處理案件都是按照敝部門的規定辦理，畢竟我這個部門不昰要和客戶交朋友的，而是解決問題的。還真有點擔心，不會是要叫我過去念什麼案子吧？！結果想不到竟然是那個部門有個職務空缺，明天要過去談談是否想換過去。勒～



        本來有點擔心我主管的想法，怕他覺得我不顧現有工作而往另一個"比較好"的職務發展。不昰我愛說嘴，我可是在敝部門擔任亞洲區疑難雜症解決的大台柱角色，每天回覆的狗屁案件至少100件，也和我主管建立了默契，我用我那鱉腳的英文也能和我主管溝通良好哩～而我又是敝部門在邁阿密的唯一華人，我在想搞不好我主管不肯放人～



        上周五早上去面談前，我主管先跟我大致提了一下說今天開會的主要目的（他不知道我早就打聽過了），覺得這是個"升遷"的好機會，若是我自己也喜歡那個部門的話，我可以調過去沒關係。說實在的，很感動哩！我也問了如果我調走了，他怎麼辦？他說只好加緊訓練在他處分公司的亞洲員工儘快接手。既然得到現有主管首肯與支持，我當然在稍後的面談上盡力表現自己，能換個不同部門累積各種工作經驗，一向是我很喜歡的事。很幸運的，我最後被該主管選上，而且從下周起開始白天交接現有部門工作，下午去新部門接受教育訓練。



        今天，是在現有部門的最後一天，早上還忙著把ㄧ些事情做一做，老實說，這個部門的事並不昰三兩天就可以交待好的，而且因為要接手的同事和我在不同公司，兩邊又有時差，只好藉著信件溝通與交接，所以也花了不少時間。11點多，我主管用MSN和全部門人員說：「今天是Jane最後一天，我們中午來去一起吃飯吧～」大家就七嘴八舌的說：「不要走～」「我們不能沒有你」等等，之後大家又快樂的討論要去哪吃飯，不昰我愛說～雖然我是這部門唯一的華人，不會說西語，英語又鱉腳，但是大家對我很好哩！他們在吃什麼南美怪食物也都會分我一起吃。要離開他們，真有點捨不得。



        中午我們到公司附近的觀光景點Bayside Market裡面的Hooters吃午餐，很幸運的，最後一桌讓我們坐到了，大家快速的點了餐之後，因為部門裡有個小妹妹（20歲，未婚，目前懷孕7.5個月）懷孕，大家也都開始討論和懷孕有關的話題，而我那生過兩胎的主管，也大談他準備懷孕的過程以及分享注意事項。很多字詞我在旁邊有聽沒有懂，但是藉由前後文以及我對他的了解，也大致知道他在說啥。餐點一上，大家像餓很久一般不停的專心的往嘴裡送，竟然一直到吃完了，桌子被清空後，才想到沒有拍照！勒～最後只好拍了兩張合照了事～



        在現在這個部門工作一年，剛開始因為適逢我搬家鍵哥又回台灣，我常常臨時請幾小時的假回家處理網路、冰箱、搬沙發等等，搞得我主管有點不開心，再加上這工作的內容和我上一個部門的事務天差地別，太多細節太多規定，一開始接手的時候確實不知道要如何回覆客戶案件，壓力很大哩！還好後來不懂就問我主管，不知道怎麼回信就問他，終於渡過新手期開始得心應手，當然，三不五時還是會有ㄧ些很神奇的事件發生，或是澳洲來的客戶大發牢騷等，雖然要多花點時間與精神處理，但也都能以平常心看待，這工作，真是平凡中有驚奇，還頗有趣的～



        在未進入這個部門前，聽聞這主管人面獸心，不昰啦～是笑面虎（應該不會有人去給我報馬吧？！），與他應對要小心。其實共事久了，尤其我就坐在他旁邊，朝夕相處下來，會覺得他實在是個好人，不僅公事上會為你解答，私人上的問題，他也都會給你建議，若是偶爾要請個幾小時假，本來想說那就用什麼公司假來扣好了，但是他如果發現你的總工作時數有達公司規定（有時候難免會加個小班），會說時數已經補齊，不用扣到公司假，是個很貼心的主管哩！我還蠻喜歡他的～



        新職位新期許，希望也能勝任愉快，有好的工作表現。