◆ 吵就有糖吃

        當個小上班族，或是一個沒有權勢的上班族，比較讓人洩氣的眾多點之一，就是你是個會被擺弄的棋子，按照規定正當作業的是你，當黑臉的也是你。



        遇到愛吵的客戶在所難免，有時候遇到比較盧的客戶，同一個案件來回十次是一點也不稀奇的事，有時候跟他們說明公司規定如此這般，如果客戶最後同意且接受了，不再來信抱怨，可真令人大鬆一口氣，但是不是每個客戶都是省油的燈，吵到最後，他們很愛鬧到高階的M部門，那時候，幾乎所有的抱怨都會得到貴人相助，順利達成客戶所願。



        最近有一個客戶，自己在某申請書上選錯選項，那個申請又剛好是"一旦作業後，不能取消，如果客戶反悔，只能以另一種特定方式辦理"的硬案子。我第一次接到客戶來信，他就已表明"我要取消這個申請，請以該特定方式辦理"。因為這是正常作業程序，客戶一來信又自行表示要如此處理，我當然照辦，這個案子這時看不出來任何會產生後續問題的地方。



        不料，當該件事情照辦之後，客戶才發現他會因此被扣一大筆錢，很不爽的來興師問罪，說怎麼沒有人跟他說會有這筆錢被扣。我當然依我職責，以官方說法跟他說公司規定如此這般，他又反應說他不知道有這個規定，然後來回了幾次之後，果然上呈到M部門去。當然啦，M部門一向是以客戶的利益為最高優先，以能息事寧人維護公司形象為最高指導原則，於是，這個客戶後來得到了他想要吃的糖。



        看在我這個小嘍囉眼裡，會覺得好像M部門傳來耳語說為何當初不跟客戶說是他自己白痴寫錯了？但是換做是你，你會這麼說嗎？想要把我推入火坑？門都沒有。再者，客戶後來抱怨說：「當初詢問公司要如何處理，但是行政人員沒有知會會有此款項收取」，說實在的，身為行政人員之一的我根本沒接過任何事先詢問要如何處理的信件或MSN或電話，案子一拿到手就是客戶自己乖乖很明事理般的寫好聲明書，請公司照辦。



        我猜想客戶當初一定是打電話或MSN給其他行政人員詢問如何處理後，然後直接寫信過來說要怎麼辦理的。處理此案的我就順理成章的當了代罪羔羊。但是我有必要跟其他人或是主管說：「嘿！客戶從沒問過我唷~」或是：「會不會是其他也可以跟客戶聯絡的人沒有跟客戶說明呢？」嗎？基本上，這種打小報告或是邀功的行徑我是很不削的。



        根據大主管大胖以前宣示的教條，We are Family，不要說哪個部門做錯了什麼事，因為在客戶眼裡，是我們這整個公司做的不好，所以大家要一起為這個公司努力。好啦，我秉著這個信念，也不想跟其他主管們抗辯說這事不關我事，有意義嗎？雖然沒有被人念說哪裡處理不當，但是就覺得莫名的背了一個黑鍋。



        管他，自己知道有沒有認真上班，有負責做事就好。我的職務與我所屬的部門只是按規定做事，不是扮白臉去和客戶以及下游廠商打交道交朋友的。把這種鳥事拋到腦後吧！小人退散！！去！ 去！







        後記： 有時候打中文，總會打成怪怪的東西，有時候是台灣國語，有時候是很類似的字辭。像我要打"下游廠商"時，竟然會打成"下流廠商"，看了半天，覺得好像怪怪的，但又覺得音與字面好像都對，之後才猛然想起應該是"下游"而非"下流"，難道是我手寫我心？哈哈！

◆ 世事無常

        今天收信，收到了一個前職場好友家庭裡發生的不幸的消息，我本來還在懊惱著昨天多花的$369齒冠費，但和這個劇變一比，我花的這筆小錢只能說是雞毛蒜皮，而且微不足道。當下真的很感激老天爺讓我可以有安穩幸福的家庭。



        我無法想像痛失親人的朋友要如何走出這個傷痛，也不敢發信安慰他們，只怕一而再，再而三的觸痛人家的傷心處，尤其這個意外是這麼的突如其來。



        最近因為密集的參加朋友家裡的聚會，我努力的找食譜，想說要好好表現一番，展現一下廚藝，但是心裡卻也在想著，自己有多久沒有煮飯給爸媽吃了？上次我爸媽來參加我畢業典禮，我因為和朋友合租屋的關系，不便也不敢帶他們去我家，我們那幾天餐餐外食。去年回台灣換簽證，也是三天兩頭往外跑，不然就是我媽帶我出門去吃好料的，很少在家裡吃飯，更遑論煮飯給爸媽吃。



        每個禮拜打電話回家一次，已經不算多的次數，還常會因為跑去朋友家玩，或是看電視看太晚，有時候甚至只是洗完澡眼睛瞇成一條線提不起勁打電話，就這麼一直拖著，真是個不孝的孩子。長這麼大了，工作，婚姻，健康等事，都還是讓父母操心著。



        究竟在國外工作是好是壞？好的是，薪水換算成台幣之後好像頗漂亮，但是相對的物價也高，我一個月房租要$850耶！而且這已經算便宜的，電費網路費等另計，每個月存不到什麼錢。當一個持工作簽證的外勞(是的，我根本就是外勞)，又要擔憂工作簽證到期要續辦，或是薪資所得無法比照美國人（當然語文能力不好也有關），健康保險等又寒酸，自負額還是很驚人（有人說沒錢的老人根本不能住美國）。



        不敢生病不敢看醫生，一想到如果孩子生病要怎辦？而且，不能常回家陪爸媽，哪怕只是吃吃飯鬥鬥嘴都開心。許多事，很擔心現在不做以後會後悔，我寧願陪父母吃小吃開普通車，但是可以常常聚在一起，也不想要等可以吃得起魚翅燕窩或是開名車時，才驚覺父母已老，無法享受這些物質。



        無常啊無常，好好把握當下，好好珍惜身邊的人啊！！

◆ 有計畫的人，日子一直往前走；沒規劃的人，日子一直原地踏步

        最近幾個月，身邊的朋友不是結婚就是生小孩（連跟外國人交往的有文化上差異的人都結了），不然就是懷第二胎，或是已經做好第二胎的規劃，連名字都想好了。看著他們的人生往我一直渴望的方向前進，心裡非常忌妒與羨慕，為何我的人生還一直在原地踏步？



        其實我也是有在規劃的，想說兩個人畢業後都順利的找到工作，也順利的可以留在美國當就業，出去玩也沒有發生情侶大吵架然後分手的戲碼，在朋友眼裡，我們也感情融洽，好像結婚是早晚的事，但我想早不要晚啊！！婚也逼過了，重話也說過了，但卻天機算盡（金枝慾孼裡學到的），卻還是只能乾巴巴的望著別人留口水。



        難道男女的觀念與心態是真的如此天差地別嗎？我急得如熱鍋上的螞蟻，但鍵哥卻是能拖一天是一天，其中除了想是讓經濟，心智更成熟之後再來從事這種會誤了對方或是新生命的事，但是依據我和尚到遠方廟宇朝聖的觀念看來，要等到萬事具備再來行動，往往為時已晚，倒是那些從做中學的人，才是真能成事之人。



        如果我真的落得要去相親的下場，我一定會在擇偶條件第一欄填上：以在半年內結婚為前提。

◆ 人因有慾望而覺得渺小

        對一個領著上班族死薪水的人來說，如果沒有額外的外快機會或是錢滾錢的方法，有慾望這件事，無非是讓他更加感嘆自己的渺小與無能罷了。



        最近密集搜尋腳踏車規格與報價，從最一開始的想買$50左右的二手大車，到買市面上最便宜的全新只要$100的大車，意外發現買摺疊式腳踏車對我們這種住家狹小的可憐租屋族而言，好像是不錯的選擇，於是有了要購買上限為$200的20吋款摺疊車的念頭，當然，也查到了摺疊車龍頭DAHON的網站，被他們每一台細緻且高質感的外型感動到，竟然已經無法回頭再接納便宜的小摺，後來決定砸下大錢買DAHON的大摺，是的，不是買20吋的小輪胎，而是正常的26吋道路用車，但是可以摺疊收藏。為何人的慾望可以這麼一發不可收拾？



        今天下午，在兩人思索了近兩個禮拜之後，我們下了重手決定了要買的腳踏車，狠狠的給他刷了下去。但卻也內心惆悵起來，因為要買腳踏車，才發現兩人微薄的薪水，連買個既有觀念中"高中生人手一台"的腳踏車還要深思熟慮許久，竟然還有許多更貴的車種讓我們望之興嘆，真的是覺得自己怎麼這麼渺小，工作了幾年了竟然連腳踏車這種東西都還會被價錢所看輕。



        也因為工作了幾年，現在又正逢房市低迷是進場好時機，之前原本也興致勃勃的看了幾間房，蒐集了一些資料，但是，正所謂一分錢一分貨，便宜的房子，廚房衣櫃等質料都比較舊，且社區環境與房子外觀稍嫌醜陋，我這種喜歡住新家用好家具的人根本無法忍受，但是好房子即使有因為市場景氣影響而減價，但仍維持在付不起的高價，根本無法下手。



        我的這些物慾，雖然好像可以激起我"來找門路賺錢吧！"的想法，但是門路要去哪找？反而在物慾的刺激下，覺得自己真是渺小，不知道那些住大房的人，平常都是做什麼吃的啊？！

◆ 分手信

        最近從志揚那借了不少書回家看，人果然是三日不讀書，便覺面目可憎言語乏味啊！還好邁阿密有一些愛看書的朋友，可以跟他們借書來看～（好巧唷～志揚的英文名是John，這本書的名字就叫Dear John，不知道他是不是因為這個原因才買這本書的～呵呵！）



        這一本翻譯小說，書名翻譯為"分手信"，在看的過程中，不會覺得特別高潮起伏，就是順勢的逐頁逐字看下去，每天睡前看一點，一個禮拜就可以看完。故事是用倒敘法寫的，早已知道結局，本以為不會有驚喜，但想不到在整本讀完之後，內心竟然會有說不出的感觸，有點心酸，有點若有所思，試著回想之前的鋪陳所導出的最終結果，卻又想不起任何細節，我打算把這本書再看一次。



        書的內容，是兩個甫認識但卻已經心靈契合到像似已經認識很久的戀人與好朋友一般，但卻敵不過距離與時間的分隔，讓兩人最終止只能以分手收場。在熱戀時初次分離所寫的信，讓人看得熱淚盈眶，覺得這兩人如此深愛對方，一定會有好結果的。在分手時寫得信，讓人看得感動莫名，感激對方的好，但只無奈命運捉弄，無法開花結果。



        分手後，兩個主角還是碰面了，雖然女方的家庭有了困境，男方可以趁虛而入，但他卻基於無私的濃厚的愛意，反而出手相助，讓女方繼續維持家庭的幸福。這種大愛，如果不是真的愛對方是做不出來的，也因此，讓這本劇情大綱很俗套的小說，有了讓人共鳴與感慨的立基點。



        再者，除了愛情之外，親情也是這部小說裡著墨的重點。有兩個家庭對心理上有異常的家人從不能體諒到接受，或是全心投入的無悔的付出，有點像是每個家難免會不完美，但他卻是扶養你長大讓你成為一個人的地方。



        推薦給各位。





        相關資料：

        分手信Dear John

        作者：Nicholas Sparks

        麥田出版

        ISBN: 978-986-173-317-3

◆ 怪咖

        當不同的文化遇上時，激盪出的火花總是很耐人尋味。而某些人獨特的行徑，會讓不同文化的人有了"那個文化的人好奇怪啊"的誤解。



        以我來說，我是個不喝咖啡只喝茶的人（請先有"茶≠白開水"這個共識），在公司裡，我總是早晚各使用一個茶包，杯子裡的水量總是呈8分滿的狀態，稍有一減少，就會立刻加滿，因為我喜歡喝溫溫的茶，結果有些同事就會問我說：「你是不是都只喝茶不喝水啊？」也會問：「你好像都不喝冰水ㄏㄡ？」，讓他們以為我是個怪人，同時也連帶對有喝茶文化的亞洲人有了怪印象。



        而芒果，相信大家都喜歡吃熟成後又香又甜呈現金黃色的芒果吧？！但是南美人是挑芒果還是硬的時候吃，削皮切片後，依個人喜好灑上鹽，胡椒鹽，或是辣椒醬等等，可以吃得不亦樂乎哩！在超市只能買到硬的芒果，我以前會把他們放很多天，但卻還不軟，等他軟了之後，竟然又不好削不好吃，後來我也學他們在硬的時候，灑上鹽吃，味道果然不錯哩！不過要我加Tabasco的話，我可能還要考慮看看～



        題外話，外國人好像很愛胡椒鹽與Tabasco這兩樣調味料，之前去Sea World玩耍時，免不了去試喝幾杯免費啤酒，那時總是會挑市面上不常見，或是比較新的口味的啤酒試喝。其中有一款新上市的鋁罐裝啤酒，我看眾試喝者竟然都不約而同的加入胡椒鹽與Tabasco，而倒酒的阿姨也建議我要加這兩個東西再喝，最後我只加了胡椒鹽，雖說不上好喝，但也不難喝，好奇怪的搭配啊！



        中國菜的味道重是大家都知道的，但是南美食物的味道也不輕，有時候廚房裡有人熱過了便當，很明顯的是中國菜的味道飄散開來，南美人會拿空氣清新噴亂噴一氣，希望可以免除這些味道。而這些空氣清新噴在每間廁所裡也都有擺放（我公司的廁所是獨立的小房間，每間裡面有洗手台，馬桶和鏡子，相較於整排看得見腳的那種廁所多了許多隱密性與自在性），這些空氣清新噴確實可以消除一些正常人生理行為完成後的氣味，也讓後來的人可以有更舒適的環境，更避免你和緊接著進入你剛使用過的廁所的人照面時產生的尷尬。不過我常常一進到廁所後，聞道超級濃郁的空氣清新噴的味道，讓人有種快要化學物質中毒的感覺。好奇怪啊！外國人這麼不怕死唷？怎麼會這麼恣意的使用這種非天然物質的產品哩？！



        不過外國人好像真的在體行著老一輩的台灣人所說的"隨便吃隨便大"（我台語差，反正就是有一句在說不要太顧著孩子，他自己會長大的那句俚語），外國人把可樂當水喝，餐餐不離漢堡薯條等高熱量油炸食物，不坐月子，愛喝冰水，但卻可以長得高大健壯，在冬天還穿著短袖短褲，在他們眼裡，我們這些注重養生但卻又瘦弱怕冷的亞洲人，應該是怪咖吧？！

◆ 卡拉不拎不拎趴

        想不到志揚竟然花了大把人力物力在他家裡的卡拉OK設備上，今天特別邀請大家去他家裡potluck，享用熱騰騰剛出爐的設備與大電視螢幕。



        今天的主題是不拎不拎趴，就是要大家穿戴金光閃閃的衣物配件，不過這個比較不讓人困擾，把家裡Mardi Gras的珠珠都掛在身上可就金光閃閃了。倒是要準備的每人一道菜餚，倒是讓我花了很多心血。



        雖然我幾乎天天煮晚餐，但是每次煮的菜色都是兩人家常隨便吃的飯菜，雖然好吃（竟然自己說好吃），但外表與內容卻因為太尋常了，覺得無法登上大雅之堂，所以禮拜五下班後，去超市採買時，特地買了芹菜與紅蘿蔔，希望可以拿上禮拜買的干絲做一道台灣人會懷念的風味小吃。



        

        開飯啦～



        特地上網查了涼拌干絲的做法，其實頗簡單的，而且需要的調味料都是家裡會有的，不需要特別去買（我是用不需要小蘇打粉的做法），本來信心滿滿的可以完成這個簡易的良伴小菜，但是當我拆開干絲的真空包裝時，竟然有一股臭臭的味道（雖然我懷疑那是因為這個干絲是大陸黑心貨的關係），但想到有真空包裝，應該百毒不侵吧？～於是我照常給他煮了下去（當天有吃到的朋友事後應該沒有勤跑廁所吧？）還好在川燙過後，以及拌入調味料後，味道嚐起來還挺不錯的哩，又學會了一道懷念的家鄉味小吃。



        今晚雖然主題是卡拉趴，但是吃飽後，竟然大家不是在聊天、玩電動，就是像我一樣窩在椅子上看漫畫，我還笑說我和Selina兩人組成讀書會了呢～哈哈！後來大家開始唱卡拉OK,後來又開了麻將局（我手氣不錯，胡了幾把哩！），就這樣，場子熱鬧了起來，我們一直到三點才離開哩～



        

        中間的Cony是今日最佳不拎不拎獎得主～